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產品使用問題

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點選商品，往下滑至「產品問與答」，即可看到產品相關的問與答。如果這些問答無法解決您的問題，歡迎聯繫我們官方LINE@、FB臉書粉絲專頁，或撥打客服專線，我們將於工作時段盡快為您處理。 


2.產品有檢驗報告嗎？
本產品由TFDA認證之GMP工廠製造生產，從前段原物料入廠、半成品調製生產、末端充填包裝等每個環節皆經過檢驗嚴格把關。

會員常見問題

1.如何加入會員？

進入「會員登入」點選「註冊會員」並輸入用戶名稱、電子郵件信箱及設定密碼（至少8個字元）即完成。


2.忘記密碼怎麼辦？
進入「會員登入」點選「忘記密碼」後輸入「註冊的電子郵件」，系統將自動透過電子郵件發送新密碼給您；成功登入後，請重新輸入新密碼。

3.如何修改或查看會員資料以及訂單？
官網右上角點選「我的帳戶」，可即時修改資料或查看「個人資料」、「會員點數」、「商品購物金」、「訊息」、「訂單」等資訊。
 
4.會員有哪些優惠?
詳情見會員獨享。

交易相關問題

1.怎麼買?有哪些付款、配送方式?

詳情見購買須知。

 

2.收到不對、瑕疵商品如何退換貨?

詳情見退換貨政策。

系統操作問題

如何修改或查看會員資料以及訂單？

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